El micrófono funciona, pero no en la videollamada
Comprueba el micrófono elegido, los permisos de Windows 11 y el permiso del sitio en el navegador, cambiando un ajuste cada vez.
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Internet y wifi — Página 3
Descubre qué está ralentizando tu conexión. Comprobaciones prácticas para el wifi, el navegador y las conexiones del día a día.
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La impresora aparece, pero el documento no se imprime
Revisa el destino y tu propio trabajo en la cola antes de enviar copias repetidas o borrar tareas ajenas.
Leer la guíaPor qué el punto de acceso del iPhone desaparece tras una pausa
Distingue una desconexión por inactividad de un fallo durante el uso y comprueba la reconexión normal.
Leer la guíaEthernet conectado y Wi-Fi encendido: ¿qué intenta usar primero el Mac?
Revisa el orden de servicios sin confundir dos conexiones activas con una suma de velocidades o con acceso garantizado a internet.
Leer la guíaDos routers en casa: cuándo importa el doble NAT
Dibuja tu conexión antes de cambiar modos del router y separa los problemas de encaminamiento de una señal Wi-Fi débil.
Leer la guíaEl Wi-Fi del hotel conecta, pero ¿dónde está la página de acceso?
Encuentra el inicio de sesión normal en iPhone o iPad y distingue la conexión Wi-Fi del acceso a internet ya autorizado.
Leer la guíaPor qué el router cree que tu móvil es un dispositivo nuevo
Compara la dirección Wi-Fi privada con la de tu propio teléfono antes de interpretar una entrada desconocida como un intruso.
Leer la guíaEl Wi-Fi de invitados funciona, pero la impresora no aparece
Comprueba la red de cada dispositivo, distingue internet del acceso local y elige una forma de compartir la impresora compatible con tu router.
Leer la guíaPor qué tu enlace Ethernet se queda en 100 Mbps
Distingue la velocidad del enlace de la conexión a internet, revisa los puertos y cambia un componente cada vez.
Leer la guíaUn dispositivo de 2,4 GHz en una red Wi-Fi de doble banda
Entiende cómo un nombre de red puede agrupar varias bandas y localiza el fallo de configuración sin cambiar todos los ajustes del router.
Leer la guíaEl router anuncia Wi-Fi 6E. ¿Usará tu dispositivo la banda de 6 GHz?
Comprueba compatibilidad del router y del cliente, nombre de red y conexión real antes de esperar la banda de 6 GHz.
Leer la guía¿Compartes internet desde el móvil? Configura Windows para ahorrar datos
Marca la conexión del móvil como de uso medido en Windows 11, revisa las transferencias pendientes y comprueba el consumo sin confiar en un límite absoluto.
Leer la guíaEl punto de malla también necesita una buena salida al router
Un enlace Ethernet entre unidades puede ayudar. Comprueba compatibilidad, cableado y resultados antes de añadir más puntos Wi-Fi.
Leer la guíaPor qué subir fotos puede estropear una videollamada
Una conexión rápida al descargar puede volverse lenta al responder bajo carga. Compara la latencia durante una subida.
Leer la guíaIPv6 en casa: entiende la ruta antes de desactivarla
IPv4 e IPv6 pueden convivir. Revisa la seguridad y los problemas de conexión en ambos protocolos, con cambios reversibles.
Leer la guíaEl router puede funcionar después de quedarse sin soporte
Comprueba modelo, revisión y política de actualizaciones. Una conexión estable no demuestra que el fabricante siga corrigiendo vulnerabilidades.
Leer la guía¿Por qué una web tarda tanto si tu conexión es rápida?
El test de velocidad mide una parte del recorrido. La página aún tiene que esperar, descargarse y volverse utilizable.
Leer la guíaTodas las barras de wifi y una videollamada que se corta
El indicador describe un tramo de la conexión. La llamada necesita que funcione todo el recorrido.
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